Fraktpolicy
Leveranspolicy
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveransvillkor.
1. Leveranstider
Leveranstiden varierar beroende på vilken typ av produkt du beställer:
- Färdigdesignade dekaler: 2–5 arbetsdagar
- Anpassade dekaler: 3–10 arbetsdagar (beroende på design och produktionstid)
Observera att leveranstiden räknas från det att din beställning har bekräftats och, vid behov, designen godkänts.
2. Produktionstid
För anpassade dekaler gäller följande:
- Produktion påbörjas först efter att kunden har godkänt designen.
- Eventuella ändringar kan påverka leveranstiden.
3. Frakt
- Fraktkostnad visas i kassan innan köp slutförs.
- Vi använder etablerade fraktbolag för att säkerställa trygg leverans.
4. Leveranssätt
Din beställning levereras till den adress du angav vid köpet.
- Kontrollera att adressen är korrekt – vi ansvarar inte för felaktigt angivna uppgifter.
- Om paketet inte kan levereras kan det skickas tillbaka till oss.
5. Förseningar
Vi gör vårt bästa för att hålla angivna leveranstider, men förseningar kan uppstå på grund av:
- Hög belastning i produktion
- Problem hos fraktbolag
- Oförutsedda händelser utanför vår kontroll
Vid större förseningar kontaktar vi dig.
6. Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut ditt paket:
- Har vi rätt att debitera en avgift för returfrakt och hantering.
- Paketet returneras automatiskt till oss efter en viss tid hos ombud.
7. Transportskador
Om ditt paket är skadat vid leverans:
- Anmäl detta direkt till fraktombudet vid uthämtning.
- Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder på skadan.
8. Ansvar
Vi ansvarar för produkten tills den har levererats till dig.
Vi ansvarar inte för:
- Förseningar orsakade av fraktbolag
- Skador som uppstår efter att paketet har levererats