Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi strävar alltid efter att leverera produkter av hög kvalitet. Nedan följer våra villkor för returer och återbetalningar.

1. Dekaler

Samtliga dekaler tillverkas efter beställning. Därför gäller ingen ångerrätt eller returrätt för dekaler, oavsett design, storlek eller färg. Köpet kan inte heller avbrytas efter att beställningen har lagts.

Retur eller återbetalning erbjuds endast vid produktionsfel.

2. Reklamationer

Om du anser att din produkt är felaktig:

• Kontakta oss så snart som möjligt efter att du mottagit varan.
• Bifoga tydliga bilder som visar felet.
• Vid godkänd reklamation står vi för ersättning eller ny produkt.

3. Ansvar vid fel

Vi tar fullt ansvar om:

• Det kan bevisas att felet uppstått i vår produktion, och
• Produkten inte har blivit skadad eller påverkad av kunden.

I dessa fall erbjuder vi kostnadsfri ersättning eller återbetalning.

4. Återbetalning

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Behandlas inom 5–10 arbetsdagar efter att reklamationen godkänts.